Vacature
Binnendienstmedewerker

Ben jij onze centrale verdediger, die van achter het bureau de bal in het spel houdt en ons team komt versterken? Krijg jij energie van het meebouwen aan de verdere ontwikkeling van een financieel adviesbedrijf, dat zich richt op de sport? Hou je er van om in een snel groeiende, sportieve en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de job in?
Als Binnendienstmedewerker voer je de administratie, maar ook de 1e lijns (advies)gesprekken voor de portefeuille van Zeker in Sport. Onze klanten bestaan uit sportbonden, sportverenigingen, particuliere sporters en vrijwilligers op het gebied van schade- en inkomensverzekeringen. Je staat direct achter onze accountmanagers en denkt mee over het beste advies voor onze klanten. Je beheert de portefeuille van Zeker in Sport (verwerken van mutaties en royementen) via onze verzekeringsadministratie Assu. Tevens beantwoord je de telefoon en de algemene mailboxen. Hieronder valt ook de verantwoordelijkheid een goed lopend schadeproces (meldingen doen bij de verzekeraar en contact onderhouden tot en met sluiting van het dossier).

Jouw uitdagingen als Binnendienstmedewerker zijn:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe relaties vanuit kantoor Heemstede
  • Je adviseert daarbij – zowel telefonisch als per mail – op de schade- en inkomensverzekeringen die wij aanbieden en hebt dus een brede kennis op dit gebied
  • Je zorgt dat schademeldingen worden opgepakt en afgewikkeld door de verzekeraar
  • Je draagt bij aan het verhogen van de klanttevredenheid
  • Je zorgt ervoor dat wensen en/of klachten van klanten adequaat worden behandeld

Hoe ziet je team er uit?
Als Binnendienstmedewerker opereer je in een dynamisch team, waarin ieder naast brede kennis van de organisatie, producten en markt ook zijn eigen expertise heeft. We hebben een prettige werksfeer met talentvolle, gedreven en ambitieuze collega’s in een sportieve werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop met een mix van kennis en vrijheid. Vertrouwen dient als basis om de slagvaardigheid van de organisatie te vergroten. Ambitie en persoonlijke groei worden daarnaast sterk aangemoedigd.

Wat staat daar tegenover?

  • Een aantrekkelijke, zelfstandige functie bij een informele en dynamische organisatie waarin eigen initiatief en meedenken over nieuwe ontwikkelingen gestimuleerd wordt
  • Bruto fulltime (38 uur) salaris tussen de € 2472 en € 3494 afhankelijk van ervaring
  • Een contract van 32 tot 38 uur per week
  • Standplaats is Heemstede; voor een goede balans tussen werk en privé is werken vanuit huis voor één of meerdere dagen bespreekbaar
  • 26 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), 8% vakantiegeld en een pensioenregeling
  • Reiskosten- & thuiswerkvergoeding en een thuiswerkbudget
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling
  • Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en opleidingen te volgen

Wat wij van je vragen?

  • Je bent sterk in administratieve processen en werkt nauwgezet en nauwkeurig
  • Je kunt goed zelfstandig werken en hebt een proactieve houding daarin
  • Je bent klantgericht, wat mede tot uiting komt in het makkelijk kunnen schakelen tussen contact met verzekeraars, zakelijke- en particuliere relaties
  • Je beschikt over probleemoplossend vermogen en bent leergierig
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie bij een verzekeringsintermediair of
    verzekeraar;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau aangevuld met de diploma’s Wft basis,
    Wft schade en Wft inkomen
  • Je beschikt over de vereiste PE-module(s) om Wft-diploma(’s) geldig te houden
  • Je hebt affiniteit met de sportsector
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent in staat om mee te gaan in de snel veranderende en vernieuwende omgeving

Wij zijn Zeker in Sport
Zeker in Sport is dé tussenpersoon voor sportbonden, sportaanbieders en sporters om het risico dat zij lopen bij het beoefenen en uitvoeren van hun (sport)activiteiten te verzekeren. Om de belangen van alle sporters binnen hun sportrisico te behartigen, zetten wij het collectief in om per verzekeringsproduct één verzekeraar met de beste verzekering aan te kunnen bieden. Zeker in Sport is onderdeel van de Alpina Group.

Vragen over deze vacature?
Heb je nog vragen naar aanleiding van de vacature van Binnendienstmedewerker bel of mail dan met Caroline van den Boogaard (manager verzekeren), op 06-53448838 of c.vandenboogaard@zekerinsport.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.